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王大爺電視購物 “購”來煩惱
2019-11-07 08:45:04 作者:
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  □淄博日報/淄博晚報/淄博新聞網/掌中淄博記者 齊新

  家住臨淄區65歲的王大爺最近體驗了一次電視購物,看到電視上播放的廣告后,心動之下撥打電視畫面上北京的熱線電話購買,沒想到“購”來的卻是煩惱。

  王大爺在年輕時打坑道落下了耳聾的毛病,經過治療有所好轉,可是到了2014年耳聾的毛病又犯了,給他的生活帶來不便,一直就想買一款助聽器。去年5月,他從電視上看到了深圳某廠家生產的一款助聽器,價格只要500元,覺得還可以,便撥打了北京的銷售電話,對方說可以貨到付款,試用效果不好3至5天可退貨、退款。

  這款助聽器很快就從山西郵到了家,王大爺要求先試助聽器再付款,快遞人員說,該節目選用的是代收貨款的方式,必須要先付款然后才試用,王大爺只好按照要求先付了500元貨款。

  當天晚上,王大爺試用后感覺助聽器效果不行,也充不上電。于是第2天打電話要求退貨。王大爺說,以后多次撥打這個銷售電話,一說要退貨對方就掛掉電話,一說買助聽器還能啦幾句話,后來這個電話也打不通了。他試著撥打山西太原發貨商家的電話,也是空號。目前,王大爺已將這一情況反映給臨淄區市場監管部門。

  “市民電視購物被騙,大部分因沒有發票,維權困難。”市消費者協會提醒市民,電視購物需謹慎,不要被夸大的虛假廣告蒙蔽。 

        責任編輯 劉洋
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